سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في شركة همسات لنا.
شركة همسات لنا (“نحن” أو “لنا”) تدير hamasat-lana.com (المشار إليه فيما يلي باسم “الخدمة”).
تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا زيارتك لموقع hamasat-lana.com، وتوضح كيفية جمعنا للمعلومات وحمايتها والكشف عنها نتيجة استخدامك لخدمتنا.
نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
تحكم الشروط والأحكام الخاصة بنا (“الشروط”) كل استخدام لخدمتنا وتشكّل مع سياسة الخصوصية اتفاقيتك معنا (“الاتفاقية”).

2. تعريفات
الخدمة: تعني موقع hamasat-lana.com الإلكتروني الذي تديره شركة همسات لنا.
البيانات الشخصية: تعني البيانات المتعلقة بفرد حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات والمعلومات الأخرى الموجودة في حوزتنا أو التي قد تصبح في حوزتنا).
بيانات الاستخدام: هي بيانات تُجمع تلقائياً، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
ملفات تعريف الارتباط (COOKIES): هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (كمبيوتر أو جهاز محمول).
مراقب البيانات: يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد (سواء بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) الأغراض والطريقة التي يتم بها معالجة أي بيانات شخصية. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب البيانات لبياناتك.
معالجو البيانات (أو مقدمو الخدمة): يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مختلف مقدمي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.
صاحب البيانات: هو أي فرد حي موضوع البيانات الشخصية.
المستخدم: هو الفرد الذي يستخدم خدمتنا. المستخدم يتوافق مع صاحب البيانات، الذي هو موضوع البيانات الشخصية.

3. جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

4. أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك (“البيانات الشخصية”). قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
0.1. عنوان البريد الإلكتروني
0.2. الاسم الأول والاسم الأخير
0.3. رقم الهاتف
0.4. العنوان، الدولة، المنطقة، الرمز البريدي، المدينة
0.5. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك عبر النشرات الإخبارية، المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك اختيار عدم تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها باتباع رابط إلغاء الاشتراك.

بيانات الاستخدام
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة من خلال أي جهاز (“بيانات الاستخدام”).
قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
0.1. ملفات تعريف الارتباط للجلسة: لتشغيل خدمتنا.
0.2. ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.
0.3. ملفات تعريف الارتباط الأمنية: لأغراض أمنية.
0.4. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: لتقديم إعلانات قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

بيانات أخرى
أثناء استخدام خدمتنا، قد نجمع أيضاً المعلومات التالية: الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، تفاصيل جواز السفر، الجنسية، التسجيل في مكان الإقامة والعنوان الفعلي، رقم الهاتف (العمل، المحمول)، تفاصيل وثائق التعليم، التأهيل، التدريب المهني، اتفاقيات التوظيف، اتفاقيات عدم الإفصاح (NDA)، معلومات عن المكافآت والتعويضات، معلومات عن الحالة الاجتماعية، أفراد الأسرة، رقم الضمان الاجتماعي (أو رقم تعريف دافع الضرائب الآخر)، موقع المكتب وبيانات أخرى.

5. استخدام البيانات
تستخدم شركة همسات لنا البيانات التي يتم جمعها لأغراض مختلفة:
0.1. لتوفير وصيانة خدمتنا؛
0.2. لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛
0.3. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك؛
0.4. لتقديم دعم العملاء؛
0.5. لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا؛
0.6. لمراقبة استخدام خدمتنا؛
0.7. للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها؛
0.8. لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله؛
0.9. للوفاء بالتزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل؛
0.10. لتزويدك بإشعارات حول حسابك و/أو اشتراكك؛
0.11. لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها؛
0.12. بأي طريقة أخرى قد نصفها عندما تقدم المعلومات؛
0.13. لأي غرض آخر بموافقتك.

6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

7. نقل البيانات
معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، قد تُنقل إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو دولتك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى المملكة العربية السعودية ونعالجها هناك. تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.

8. الكشف عن البيانات
قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها في الحالات التالية:
0.1. المعاملات التجارية (مثل الاندماج أو الاستحواذ).
0.2. حالات أخرى:
0.2.1. للشركات التابعة لنا.
0.2.2. للمقاولين ومقدمي الخدمة والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا.
0.2.3. لتحقيق الغرض الذي قدمتها من أجله.
0.2.4. لغرض إدراج شعار شركتك على موقعنا.
0.2.5. لأي غرض آخر نكشف عنه عندما تقدم المعلومات.
0.2.6. بموافقتك في أي حالات أخرى.

9. أمن البيانات
أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. نحن نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية ولكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

20. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@hamasat-lana.com.